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やりがいがあり、
一生続けられる仕事。

大阪本社 ホーム営業部 課長河野 祥治
2005年 入社

高額商品を販売するという醍醐味。

― 現在の仕事内容を教えてください。
現在は商品説明、資金相談、引き渡し等の来場者の接客や、社員の営業指導、営業戦略の作成等を業務として行っています。
― 仕事の醍醐味は何ですか?
高額商品の販売という点が一番の醍醐味ですね。
紆余曲折を繰り返しながら契約に至った際の達成感は大きいです。それに、お客様に頼りにされることが多く、感謝もしていただけます。
― 今までで一番記憶に残る仕事はどんな仕事でしたか?
全てが記憶に残る仕事ですが、初めての後輩のお客様を私が接客し、ご契約頂いた際には自信を持てた気がして印象に残っています。

営業マンとして、最も大事なのは「誠実」であること。

― 日頃から心がけていることはありますか?
魅力的な人間でいることです。
例えば、知識の幅を広げるために、普段から住宅とは関係のない、様々な分野にも興味を持つようにしています。
最近はテレビで海外の番組や動物の番組をよく見ていますね。
― 住宅の営業マンとして大事だと思うことは何ですか?
確かな知識と、清潔な身なり、丁寧な言葉遣いももちろんですが、最も大事なことは誠実であることです。
信用、信頼されなければお客様にはご購入いただけないと思います。

夢は一騎当千のプロ集団をつくること。

― 新入社員時代のエピソードを教えてください。
入社当初は、同期入社の同僚の積極性と話の上手さに圧倒されて不安になり、結果が出ずに焦りました。
しかし今になって思えば、あの時なかなか上手くいかなかったおかげで、人一倍努力することを覚えられたのだと思います。
― これからの目標や夢を教えてください。
現在所属している大阪ホーム営業部の売り上げを全店1位にすることと、後輩を住宅営業のプロフェッショナルに育てることが目標です。全員の営業力を高めて、一騎当千のプロ集団をつくりあげたいと思っています。
― 学生へのメッセージをお願いします。
住宅の営業は、やりがいがあり、一生の仕事にできます。
スキルを身に付ければ結果も自然に出るようになりますので、専門職になるつもりで取り組んでほしいです。